Kategórie

Ako nakupovať v e-shope?

Postup pri nakupovaní v internetovom obchode

  1. Vyberiete si produkt, ktorý si chcete kúpi.
  2. Zvolíte si poèet kusov, veľkosť (ak je možné), alebo iné parametre.
  3. Kliknete na tlačidlo „Vložiť do košíka“.
  4. Ak si chcete kúpiť ďalšie produkty, tak pokračujete v nakupovaní podobným spôsobom a postupne pridávate produkty do košíka.
  5. Ak ste si vybrali všetky produkty, ktoré si chcete kúpiť, tak si v nákupnom košíku skontrolujete správnosť údajov: názov produktu, počet kusov, veľkosť, cena, …
  6. Produkt, ktorý si neželáte kúpiť alebo bol pridaný do košíka omylom, môžete z košíka vymazať pomocou červeného tlačidla X v riadku príslušného produktu.
  7. Takisto môžete zvýšiť alebo znížiť počet kusov daného produktu pomocou tlačidiel +1 a -1 v riadku produktu.
  8. Ak súhlasíte s obsahom nákupného košíka, kliknete na tlačidlo „Pokračovať v objednávke“.
  9. V ďalšom kroku vyplníte fakturačnú adresu, adresu dodania a spôsob platby a prepravy. Ak je adresa dodania rovnaká, ako fakturačná adresa, tak ju nemusíte vyplniť.
  10. Polia označené hviezdičkou sú povinné.
  11. Po vyplnení fakturačnej adresy, adresy dodania a spôsobu platby a prepravy zaškrtnite súhlas so všeobecnými obchodnými podmienkami. Bez súhlasu s obchodnými podmienkami nemôžete pokračovať v objednávke.
  12. Ak chcete nieèo zmeniť v nákupnom košíku, kliknete na tlačidlo „Späť“. Ak ste si údaje skontrolovali a súhlasíte s nimi, tak kliknete na tlačidlo „Pokračovať v objednávke“.
  13. V poslednom kroku si skontrolujete ešte raz všetky zadané údaje a obsah košíka. Ak si želáte zmenu, tak kliknete na „Zmeniť adresu“ alebo „Zmeniť nákupný košík“.
  14. Ak sú údaje správne, kliknete na „Potvrdenie objednávky“, a čakáte na potvrdzujúci email.
  15. Po potvrdzujúcom emaili je Vaša objednávka evidovaná a čaká sa na vybavenie.
  16. Ak ste potvrdzujúci email nedostali, tak pravdepodobne postup objednávky nebol správne dokončený. V takom prípade nás kontaktujte emailom alebo telefonicky, či je Vaša objednávka evidovaná v našom internetovom obchode.